Enfoque social de la mercadotecnia y los desafíos de la cobertura universal en salud

Resumen

Para lograr la cobertura universal en salud, a la que la Organizacion Mundial de la Salud esta convocando, hay que transitar de modelos de salud fragmentados y segmentados a modelos integrados y epidemiologicamente orientados, de acuerdo a las caracteristicas de la poblacion y su grado de vulnerabilidad.Se analiza la mercadotecnia como herramienta para lograr el gran reto que la salud publica enfrenta, que es el proposito de este trabajo, y para ello se realizo un analisis documental y de bibliografia actualizada en el tema. Se pone de manifiesto que ninguna ciencia ni tecnologia resulta innecesaria y la mercadotecnia en su enfoque social,tiene unaamplia gama de aplicacion en la actividad sanitaria; abarca la promocion de la salud yestilos de vida saludables,acerca los servicios a las personas que lo requieren y mejora su calidad ypromueve el uso racional de medicamentos y tecnologias. Puede aplicarsepara orientar la transformacion de los sistemas de salud, sustentar las muchas aristas que conforman la cobertura universal:empoderamiento, promocion, prevencion y educacion para aumentar la cultura sanitaria, conocimiento de derechos y obligaciones para que las personas tomen decisiones que tributen a su bienestar y de su familia, la comunidad y el ambiente . Contribuye a superar los obstaculos que conlleva la implementacion de nuevas formas de organizacion de servicios de salud, superar barreras y enfrentar el reto, tanto en los prestatarios como en los usuarios, para que puedan hacer uso del derecho que les corresponde.