Análisis del nuevo sistema de información de listas de espera del Sistema Nacional de Salud español

Resumen

La importancia de la problematica de las listas de espera en el Sistema Nacional de salud (SNS), hace necesario el examen del sistema de informacion desarrollado para el control y evaluacion de las mismas por el Ministerio de Sanidad y Consumo. La Administracion Sanitaria estatal ha establecido, a traves del Real Decreto 605/2003 de 23 de mayo, un sistema de informacion homogeneo para las listas de Eepera de consultas externas, pruebas diagnosticas y/o terapeuticas e intervenciones quirurgicas. Estableciendo ademas unas garantias de informacion global e individual para los ciudadanos, tanto en relacion a las listas de espera en si mismas, como a las garantias de demora maxima en el acceso a las citadas prestaciones. El analisis detallado del sistema de informacion disenado como herramienta de evaluacion de las colas del SNS muestra que los indicadores utilizados son inconsistentes en muchos casos, y que la informacion obtenida por los mismos no se adecua a la exactitud y veracidad que toda informacion debe tener para poder ser considerada fiable. La desagregacion de la lista de espera quirurgica en dos listas de espera distintas puede generar incertidumbres innecesarias entre los usuarios, asi como la utilizacion tergiversada de esta informacion por parte de la administracion en situaciones de presion social y/o mediatica. El sistema de informacion no incluye un indicador basico en la gestion de listas de espera como es el tiempo de espera maximo.