Modelo sintetizado de cuestionario de clima organizacional para el sector salud en Chile y Ecuador

Resumen

Resumen: El presente estudio propone un cuestionario simplificado en términos de factores e ítems para medir las percepciones de clima organizacional en instituciones proveedoras de servicios de salud. Se aplica un cuestionario a una muestra de 1018 profesionales hospitalarios de la región del Maule (Chile) y del Guayas (Ecuador). Se realiza un análisis factorial exploratorio para formular un sistema de factores y variables, confirmados mediante modelamiento estructural y ratificados por índices de bondad de ajuste. Como resultado, se sintetiza el cuestionario original conformando un constructo con 14 reactivos agrupados en dos factores. El primer factor, “gestión interna y estabilidad laboral”, reúne 8 ítems correlacionados y se comporta como factor causal. El segundo factor, “tensión organizacional y desarrollo”, se estructura sobre la base de 6 variables y asume el rol de factor efecto. Se concluye que los estimadores de varianza y covarianzas confirman que el factor “gestión interna y estabilidad laboral” incide en forma inversa sobre el factor “tensión organizacional y desarrollo”.