Interacción generada en redes sociales por las universidades categoría A en Ecuador

Resumen

Las redes sociales exigen a los usuarios ser parte de la conversación, ser activos, publicar, compartir, comentar, etc.; y a las organizaciones a generar contenido de calidad para
\nconvertirse con fuentes confiables de información. Las organizaciones buscan crear contenido
\nrelevante, que sea confiable, creíble, con el formato adecuado para hacer que se conviertan de
\nseguidores, e inclusive pueden convertirse en embajadores de la marca. Las universidades en Ecuador afrontan continuamente cambiostanto off line como on line. El
\nConsejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior – CEAACES categorizó a las universidades en A, B, C y D. Este trabajo de investigación busca
\nanalizar el nivel de interacción generada con los usuarios que siguen a las universidades que
\npertenecen a la categoría A, Escuela Politécnica Nacional - EPN, Escuela Superior Politécnica del
\nLitoral -ESPOL y la Universidad San Francisco de Quito -USFQ. El análisis estadístico analiza
\nFacebook y Twitter para conocer el nivel de interacción y compromiso de los usuarios con el
\ncontenido publicado, para evidenciar su alcance y presencia. Se constató que la USFQ es la
\nuniversidad con mayor presencia y engagement en Facebook y Twitter, incluso está incursionando
\nen otras redes que usan los millennials, como Snapchat