La importancia de la comunicación intercultural al interior de las organizaciones

Resumen

Este artículo aborda la importancia que tiene la comunicación intercultural para el desenvolvimiento adecuado de las organizaciones en el contexto contemporáneo de globalización. Para este cometido se analizó el rol que cumple la comunicación intercultural al interior de las organizaciones, haciendo una revisión crítica de la literatura especializada en el tema. Así, se tomó como supuesto que las organizaciones contemporáneas están conformadas por grupos humanos que comparten diversas culturas. Culturas que hacen a sus usuarios interpretar lo que les rodea de manera particular, afectando con esto la capacidad comunicativa al interior de las organizaciones.