El modelo decente de seguridad y salud laboral. Estrés y tecnoestrés derivados de los riesgos psicosociales como nueva forma de siniestralidad laboral

Resumen

El presente estudio pretende acercarnos a los riesgos psicosociales, y en concreto a los supuestos de estres y tecnoestres laboral que afectan a las personas trabajadoras y las consecuencias negativas para la seguridad y salud de las personas trabajadoras. Pudiera parecer que el fenomeno del estres y tecnoestres son relativamente recientes en el ambito laboral, no obstante, el estres lleva acompanando al trabajador desde hace decadas. En la actualidad, con el uso de las nuevas Tecnologias de la Informacion y Comunicacion (TIC) ha surgido el tecnoestres que acarrea, problemas de salud en quien lo sufre, su forma de manifestarse es variada puede abarcar, desde dificultad para dormir, el sindrome de estar quemado por el trabajo o fobia a las nuevas tecnologias en el supuesto de tecnoestres. Uno de los principales problemas que presentan estos riesgos es la dificultad de medirlos al llevar implicito un factor subjetivo; la personalidad del trabajador expuesto, un identico factor de riesgo no tiene el mismo resultado en todas las personas. Por ello, resulta de vital importancia identificar de forma precisa los factores de riesgo que pueden originar estres o tecnoestres, teniendo en cuenta el caracter del trabajador, el metodo elegido para su medicion y las caracteristicas de cada organizacion para poder establecer las medidas preventivas necesarias.The present study seeks to examine the psychosocial risks, specifically those cases of stress and technostress at work that affect employees and that have negative consequences for health and safety which affect the way work is carried out. It may seem the phenomenon of stress and technostress are relatively recent in the workplace, however, employees have suffered stress for decades. Nowadays, with the eruption of the use of Information and Communication Technology (ICT), technostress has increased. A reflexion of this reality is, in some cases, a reduction of the health and safety of those who suffer from this type of stress. This decrease in well-being can manifest itself in various ways including health problems from difficulty sleeping, burnout, or a phobia of new technology in cases of technostress. One of the principle problems of these types of risks is the difficulty in measuring them because measurement includes an element of subjectivity such as the personality of the worker. It cannot be forgotten that an identical risk factor does not have the same effect on everyone. For this reason, it is vitally important to identify the precisely the risk factors that can cause stress or technostress, taking into account the character of the worker, the method chosen for its measurement and the characteristics of each organization in order to establish the necessary preventive measures.