La confianza en la relación profesional de la salud y paciente

Resumen

RESUMEN Introduccion: Las condiciones cronicas de salud demandan un cuidado continuo con enfoque en el metodo clinico centrado en la persona, que incluye la relacion medico-paciente como un elemento transversal, siendo la confianza el eje principal. Esta confianza podria mediar entre el manejo de las condiciones cronicas de los pacientes y sus efectos. Objetivo: Identificar el efecto de la confianza en la relacion paciente-proveedor de salud en los diversos contextos de salud. Metodos: Se efectuo una revision critica de la literatura durante los meses de junio a agosto del 2017, para comprender el rol de la confianza en la relacion entre el paciente-proveedor de salud y su relacion con los resultados en salud. La busqueda inicial fue con las palabras clave: “confianza”, “medico”, “proveedor de salud”, “paciente” y sus variantes en ingles y frances, en las bases de datos electronicas JSTOR (Filosofia), Race Relations Abstracts, SocIndex with Full Text, Social Science Database, PubMed Central, CINAHL, Nursing & Allied Health Database, Web of Science, Academic Search Complete y ProQuest Central. Se aplicaron diferentes estrategias de busqueda con las palabras claves y el operador boleano “AND”. Conclusiones: La confianza es una variable de la relacion paciente-proveedor de salud que tiene un rol estrategico en los procesos terapeuticos. De ahi que sea fundamental considerarla como parte de la atencion en salud, en especial como una instancia de colaboracion y compromiso del paciente con su salud. Por lo que se hace necesario crear instrumentos que midan esta variable de acuerdo a las caracteristicas culturales de los paises latinoamericanos y que se extienda a todos los que tienen un rol asistencial en el contacto directo con el paciente.