Construcción y validación de un instrumento para evaluar el clima organizacional en el ámbito de la salud pública

Resumen

Introduccion: los instrumentos de clima organizacional constituyen una herramienta diagnostica en la gestion de los equipos de direccion en salud publica. Objetivos: elaborar y validar un instrumento para la evaluacion del clima organizacional en instituciones de salud. Metodo: estudio de desarrollo tecnologico realizado con la participacion de los expertos. Se midio confiabilidad a traves de la tecnica test-retest y la validez del instrumento contemplo: contenido, poder discriminatorio, apariencia y comprension. Se realizo un estudio previo en trabajadores de la Escuela Nacional de Salud Publica y se estudiaron dos ambientes laborales de la Universidad de Ciencias Medicas de La Habana, que permitio comprobar el poder discriminatorio del instrumento. Resultados: los resultados de la fase de construccion aportaron que las dimensiones y categorias propuestas eran adecuadas. Se identificaron tres dimensiones, 10 categorias y 50 criterios de medida. Asimismo se demostro que el instrumento tiene estabilidad en el tiempo; la formulacion de los incisos es razonable, claramente definidos y se justifica su presencia. Es sencillo, comprensible, facil de completar y tiene poder discriminatorio. Conclusiones: se aporta un instrumento valido y confiable que permite evaluar el clima organizacional en salud desde la perspectiva de las percepciones de las personas en las organizaciones a traves de las dimensiones estructura, comportamiento y estilos de direccion. Sus caracteristicas justifican su uso y aplicacion en el terreno investigativo y la practica de la direccion en salud.