Accesibilidad a la información digital para las personas con discapacidad en los servicios de información de ámbito federal en salud de México

Resumen

Las nuevas tecnologias de la informacion y la comunicacion en el ambito de la salud han supuesto una ampliacion del alcance y cantidad de la informacion disponible a la poblacion. Al margen de los problemas que suscita la brecha digital para su aprovechamiento por los usuarios, el problema de la accesibilidad plantea un reto cuya resolucion esta en la mayoria de los casos en manos de las instituciones que crean las plataformas de informacion. Esto es un asunto que en el caso de los servicios de salud supone una diferencia entre una adecuada y eficaz atencion y promocion de la salud, y otra deficiente y restringida. El analisis de una serie de sitios Web de entidades publicas y privadas dedicadas a informar en salud, tanto a la poblacion en general como a las personas con discapacidad, demuestra que el diseno de sus paginas Web pueden mejorarse para lograr un mayor nivel de accesibilidad. De no ser asi, las aplicaciones disenadas para salvar las barreras de la comunicacion se transforman paradojicamente en un factor de obstaculizacion que condenan a los usuarios a subutilizar estos servicios y recursos