La comunicación de malas noticias, reto para el profesional sanitario (P.S.). Un abordaje desde la psicología de la salud

Resumen

Para el personal sanitaria (P.S.) el manejo de la comunicacion y de las relaciones interpersonales y psicosociales no es menos importante que los conocimientos y destrezas biotecnicas e instrumentales; asi, la comunicacion de malas noticias posee especial trascendencia pues el ser poco habil al transmitirlas genera sufrimiento innecesario al Profesional y al Usuario, deteriorando la relacion P.S.-Enfermo.; pero, pese a lo frecuente que es trasmitir malas noticias en la praxis asistencial cotidiana, el P.S. suele adolecer de formacion especifica. Por ello, analizamos el manejo de las malas noticias centrandonos en que son, por que es dificil comunicarlas, el marco legal y como darlas (siguiendo el modelo de Buckman), detallando las habilidades requeridas, con el objetivo de concienciar sobre la necesidad de establecer una Formacion Academcia especifica en Habilidades Sociales y en Tecnicas de Comunicacion y Relacion Interpersonal en los estudios de Medicina y de Ciencias de la Salud en general.