Percepciones en la búsqueda de información y educación para la salud en entornos virtuales en español

Resumen

Fundamentos: La apropiacion de la tecnologia digital en el conoci- miento aplicado a la salud, debe promover una actitud proactiva en la per- sona, capacitandola en la busqueda de informacion, la gestion del cuidado de su salud y la de su entorno social y medioambiental. El objetivo de este trabajo fue conocer y analizar, en relacion con las busquedas de informacion y educacion para la salud en espanol en entornos virtuales, sus caracteristi- cas de acceso, las percepciones y experiencias de los usuarios, el grado de facilidad o dificultad percibido por los mismos y sus causas, asi como las tematicas de interes para ellos, para poder realizar propuestas de mejora. Metodos: Se realizo una investigacion ex post facto, de corte empirico, con un diseno combinado cuantitativo y cualitativo, mediante cuestionario online auto cumplimentado con distribucion aleatoria simple entre internau- tas usuarios de la sanidad, alumnos, profesores y personal de universidades espanolas. Se indago el perfil personal del encuestado, las caracteristicas del acceso, las dificultades encontradas y las tematicas de busqueda. Hemos utilizado medidas de estadistica descriptiva e inferencial, analisis de Chi cuadrado para el contraste de medidas, asi como Coeficiente de contingen- cia y V Cramer, para indagar las diferencias entre grupos de la poblacion encuestada. Se estudio la influencia del sexo y la edad en las respuestas. Resultados: El estudio se realizo sobre 998 respuestas, que suponen una tasa de respuesta del 9,56%. Los internautas encuestados utilizaron los entornos digitales en las busquedas para la salud en un 99,8% de las 974 respuestas validas, variando la tecnologia utilizada y las redes sociales se- gun la edad, consideraron facil y muy facil para obtener informacion un 57,1% de 965 respuestas y para las busquedas de educacion un 35,6% de 922 respuestas. La oferta de informacion para la salud, con 655 respuestas, fue considerada abundante, pero presento dudas de calidad y fiabilidad para el 87,4%, mientras que la de educacion para la salud, menos demandada, con 196 respuestas, fue valorada como mas fiable, pero presento dudas de cali- dad para el 32,7%. Consideraron una oferta escasa el 27,6% y encontraron dificultad de acceso el 16,8%. En cuanto a la tematica buscada, de las 945 respuestas, la mas frecuente fue en relacion con las etapas vitales, la enfer- medad o los sindromes y las pruebas, propias o de allegados relacionadas con ello, con un 22,0% de busquedas, seguida de la categoria de busqueda “vida saludable” con 18,8%. Se encontro poca dependencia entre las catego- rias estudiadas referidas a las busquedas en Internet con respecto al genero y la edad, salvo para esta ultima en relacion con las categorias de “tecnologia de acceso” y “redes sociales utilizadas”. Conclusiones: La creciente utilizacion de internet en la busqueda de informacion y educacion para la salud puede llegar a influir en pacientes, fa- miliares y cuidadores en relacion con los cuidados y autocuidados, asi como en la relacion con el sistema sanitario y sus profesionales. Las busquedas encuentran importantes dificultades, las mas importantes son en Informa- cion para la salud la fiabilidad dudosa, los contenidos de baja calidad e la infoxicacion, mientras que en Educacion para la salud refieren contenidos de baja calidad, poca oferta de formacion, dificultad para acceder y fiabi- lidad dudosa