El perfil del DirCom Interno en el Ecuador

Resumen

espanolRocio Elizalde en su investigacion �Diagnostico del Estado de las Relaciones Publicas en Ecuador 2000 - 2010, senala que: �surge en este campo un nuevo termino, DirCom, que es un Director en Comunicacion, termino con el que paises como Chile, Argentina o Colombia se han familiarizado sin mayor inconveniente. Aunque en Ecuador este termino no se ha popularizado todavia, se reconoce un cambio en cuanto a las responsabilidades de un relacionista, quien debe tener la habilidad de trabajar para publicos internos, externos, mixtos, tradicionales, pero sobre todo virtuales, mas cuando es un reto posicionarse en Internet�. Hoy, 6 anos despues, la realidad en el Ecuador es distinta en el ambito profesional y academico, por ejemplo: se han registrado mas de 200 titulos de postgrado en DirCom en la Senescyt y existen mas de 100 tesis de pregrado y postgrado que evidencian la investigacion desarrollada en este ambito. Es decir que la figura del DirCom va en asenso, sin embargo, por la conviccion tradicional de las empresas, estos se ven presionados a dirigir sus esfuerzos a la comunicacion externa (clientes), relegando a la comunicacion interna a un segundo plano, olvidando la importancia de los beneficios que la gestion de esta brinda. Asi, surge esta investigacion, cuyo objetivo es identificar, analizar y definir el perfil del DirCom Interno en las diferentes organizaciones publicas y privadas del pais. Se utilizo una metodologia de enfoque cuantitativo que empleo la tecnica de la encuesta, misma que fue aplicada en un lapso de cuatro meses a 110 DirCom a nivel nacional, quienes definieron las cinco cualidades predominantes, funciones, alcance y responsabilidades del DirCom Interno, de acuerdo a la realidad del pais y la experiencia de la muestra encuestada, dando como resultado un modelo de perfil, del que debe partir el profesional de la CI. EnglishRocio Elizalde in their investigation Diagnosis of the state of public relations in Ecuador 2000 - 2010, states a new term emerges in this field, DirCom, a Director Communication, a term that countries like Chile, Argentina or Colombia have become familiar without inconvenience. While in Ecuador this term is not popular yet, a change is recognized in terms of the responsibilities of a relacionista, who must have the ability to work for internal, external, mixed, traditional public, but mostly virtual, more when it is a challenge to position itself on the Internet. Today, 6 years later, the reality in Ecuador is different in the professional and academic, for example, there have been more than 200 graduate degrees in DirCom in Senescyt and there are over 100 theses and graduate evidencing research conducted in this area. This means that the figure of DirCom goes in ascent, however, the traditional belief of the companies, they are pressured to direct their efforts to the external communication (customers), relegating internal communication to the background, forgetting the importance of management benefits this provides. Thus, this research arises, which it aims to identify, analyze and define the profile of the Internal DirCom in various public and private organizations in the country. A methodology of approach quantitative that used the survey technique, same that was applied in a span of four months to 110 DirCom nationwide, who defined the five predominant qualities, functions, scope and responsibilities of DirCom Internal accordance used the reality of the country and the expertiz of the survey sample, resulting in a profile model, which should be based on professional IC.