CLIMA ORGANIZACIONAL EN INSTITUCIONES DE SALUD DEL ESTADO DE GUANAJUATO

Resumen

El clima organizacional (CO) es la percepcion y apreciacion de los empleados con relacion a los aspectos estructurales, las relaciones entre las personas y el ambiente fisico de su lugar de trabajo. En virtud de que los trabajadores de las instituciones de salud se enfrentan a situaciones que, de entrada, son emocionalmente dificiles para los pacientes y sus familiares, el clima organizacional en el que se desenvuelven debe ser positivo y requiere de un esfuerzo especial para mantenerse o mejorarse garantizando la salud de usuarios y trabajadores. Se investigo el clima organizacional en instituciones de salud en el estado de Guanajuato con el objetivo de explicar su desarrollo. Participaron 116 empleados (73 mujeres y 43 hombres), que contestaron una encuesta disenada ad hoc con diez factores. Los resultados indicaron una variabilidad en la evaluacion de los factores; el mas bajo fue para “desarrollo personal” y el mas alto para “mi organizacion”. Se reflexiono sobre diferentes causas que pueden determinar el CO en la opinion de los empleados de instituciones de salud y sobre vias para mejorarlo el CO, la calidad de vida en el trabajo, la satisfaccion laboral y el desempeno personal e institucional.