VIOLENCIA EN EL TRABAJO EN EL SECTOR PÚBLICO DE LA SALUD: UNA VISIÓN DESDE LAS PERSONAS TRABAJADORAS. BOGOTÁ, COLOMBIA 2011 – 2012

Resumen

Objetivo: Identificar situaciones de violencia directa, estructural y cultural percibidas en sus ámbitos laborales por personas trabajadoras de los hospitales públicos y la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá, como parte de un estudio marco sobre condiciones psicosociales de trabajo en el sector público de la salud.<br />Métodos: Abordaje cualitativo, comprendiendo 6 grupos focales organizados según perfil laboral así: Líderes trabajadores; Trabajadores de Salud Pública; Trabajadores de diferentes áreas; Trabajadores del área directiva; Trabajadores del área asistencial; y Trabajadores del área administrativa; análisis narrativo de las correspondientes transcripciones.<br />Resultados: La violencia estructural en el sector público de la salud ha incrementado desde la reforma al sistema de salud y sus impactos en términos de flexibilización laboral; conllevando incremento en la violencia directa, al verse involucradas las personas trabajadoras de salud en la negación del derecho a la salud y en procesos de competencia e individualización de la atención; respecto a la violencia cultural, la discriminación aparece como el elemento más relevante, repercutiendo en relaciones interpersonales negativas y en violación de derechos.<br />Conclusiones: las reformas neoliberales al sistema de salud colombiano han generado una problemática crítica en torno a las prácticas de la salud organizadas desde el sector público y a las condiciones de contratación del personal que allí labora. Se requiere un cambio en la orientación del sistema de salud, así como la garantía de condiciones de empleo digno y decente, junto con acciones para prevenir la violencia directa hacia las personas trabajadoras de las instituciones públicas de salud en Bogotá.